INTERVIEW 先輩インタビュー

INTERVIEW
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ご利用者様のお困りごとを解決するために
迅速・丁寧な対応を心がけています!

内海 貴雄 (うちうみ たかお)
介護用品レンタル及び販売の営業

PROFILE+

所属部署
はんど下関営業所
入社年度
2022年4月
勤続年数
3年(2025年9月現在)
新卒or中途採用
中途採用
前職の業界と職種
業界:自動販売機のルート営業
補充や営業を行っていました。
出身地
山口県山陽小野田市
家族構成
実家で暮らしています
趣味
野球と野球観戦
巨人ファンです!

01QUESTION

現在の職種における役割を教えてください。+

お困りの方のご自宅に訪問し、困っていることを丁寧にお聞きして、福祉用具の提案をしています。ご利用者様やご家族の方が、安心して生活できるように提案することが私の仕事です。

うれしかったり、やりがいを感じた瞬間を教えてください。+

私が提案した福祉用具を実際に使ってくださったご利用者様から、「すごく助かっているよ、ありがとう」といったお言葉をいただけることが、とても嬉しく、やりがいを感じます。

業務の魅力はなんですか?+

一つ前の答えとも似ているのですが、自分が提案したものを実際に使っていただき、「よかったよ」といった言葉や感謝の言葉をいただけることが、この仕事の魅力です。

苦労したこと、大変だったことはありますか?+

福祉用具の種類がとても多いので、覚えるのが大変です。覚えるだけでも大変なんですが、何より難しいのは、ご利用者様の状態に応じて、どの福祉用具が良いのかを考えて提案することです。単に車いすを持っていけばいいということではなく、状況を踏まえてその方に合ったものを提案するのは、未だに苦労することもあります。これからも知識を身に付け、学び続けていきます!

仕事をする上で心がけていることを教えてください。+

私たちの仕事は、ケアマネジャー様やご利用者様と直接関わることが多いので、まずは礼儀や身だしなみに気を配るようにしています。さらに、報告・連絡・相談をしっかり行うことも心がけています。

今後の目標を教えてください。+

下関営業所の目標を達成するために、チームのみんなで協力していきたいと思います。個人としては、ケアマネジャー様やお客様から選ばれる相談員を目指しています。丁寧な報告や即日対応を意識しながら、目標を実現していきたいと思います!

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