お困りの方のご自宅に訪問し、困っていることを丁寧にお聞きして、福祉用具の提案をしています。ご利用者様やご家族の方が、安心して生活できるように提案することが私の仕事です。
私が提案した福祉用具を実際に使ってくださったご利用者様から、「すごく助かっているよ、ありがとう」といったお言葉をいただけることが、とても嬉しく、やりがいを感じます。
一つ前の答えとも似ているのですが、自分が提案したものを実際に使っていただき、「よかったよ」といった言葉や感謝の言葉をいただけることが、この仕事の魅力です。
福祉用具の種類がとても多いので、覚えるのが大変です。覚えるだけでも大変なんですが、何より難しいのは、ご利用者様の状態に応じて、どの福祉用具が良いのかを考えて提案することです。単に車いすを持っていけばいいということではなく、状況を踏まえてその方に合ったものを提案するのは、未だに苦労することもあります。これからも知識を身に付け、学び続けていきます!
私たちの仕事は、ケアマネジャー様やご利用者様と直接関わることが多いので、まずは礼儀や身だしなみに気を配るようにしています。さらに、報告・連絡・相談をしっかり行うことも心がけています。
下関営業所の目標を達成するために、チームのみんなで協力していきたいと思います。個人としては、ケアマネジャー様やお客様から選ばれる相談員を目指しています。丁寧な報告や即日対応を意識しながら、目標を実現していきたいと思います!
オータニグループは自分らしくイキイキ働ける職場です。キャリア採用はもちろん、未経験者OKの職種もあるのでお気軽にご応募ください!