高齢によりお身体が不自由になられた方や、障害をお持ちの方に対して、介護用品の選び方や使い方を説明したり、商品の提案やアドバイスをします。要介護認定を受けて、介護保険のサービスを利用される場合が多く、その場合はご利用者に担当のケアマネジャーさんが1名つきます。ケアマネジャーさんと連絡を取りながら、ご利用者お一人お一人に合った“安全で安心して暮らせる住まい”を提案するのが主な役割です。

仲間思いの人が揃っていて、チームワークが良い所ですね。
営業職なので、もちろん個人の売り上げ目標も与えられていますが、営業課全員でチームの目標に向かって、お互いに協力しながら仕事ができています。支え合える、仲間意識の高い方が揃っているおかげで、コミュニケーション不足によるトラブルもありません。何でも相談しやすい環境なのでとても仕事がしやすいです。

一つ前の答えとも似ているのですが、やはり初めての業界なので、知識や経験が足りていない部分が多いです。お客様にとって、ベストな提案まで一人でたどりつけない時は、壁を感じたりもしますね。上司や先輩には相談しやすい環境なので、困ることはないですが、早く知識をつけて経験を増やしたいと思っています！
あとは、厳しさとは違うのですが、1日のスケジュールを組み立てるのが、日によって大変な時があります。緊急で対応が必要な相談が舞い込むこともありますし、30分位を予定していた打ち合わせが1時間くらいかかってしまったりということも…。その後の約束もあるので、調整しながら業務を行う必要があるので、その辺りは慣れるまでは難しいな～と感じましたね。

まずは、担当している居宅介護支援事業所のケアマネジャーさんとの関係をしっかり築いていきたいです。そして、知識や経験も増やして「頼りになるパートナー」になれることを目指しています。
介護用品のレンタルや販売だけでなく、住宅改修(バリアフリーリフォーム)の提案もできるようになり、ご利用者やそのご家族からも信頼される人になりたいと思います。